近年来,北京餐饮业正经历着一场前所未有的挑战——超低利润率的席卷,从高端餐厅到街边小吃,无一不感受到这股寒流的侵袭,随着消费者消费习惯的变化、宏观经济波动以及行业竞争加剧,餐饮企业纷纷陷入利润下滑的困境,本文将深入探讨超低利润如何席卷北京餐饮业,以及餐饮企业如何在困境中寻找出路。
超低利润的现状
自2023年下半年以来,北京餐饮市场发生了显著变化,以张益文经营的高端日式烤肉店为例,其月营业额从之前的150万元以上大幅滑落至70万元左右,净利润更是下跌了近80%,这并非个例,北京统计局数据显示,2024年上半年,北京规模以上(即年营收1000万元以上)餐饮业利润总额仅为1.8亿元,同比下降88.8%,利润率低至0.37%,这一数据直观地反映了当前北京餐饮业的艰难处境。
消费者行为的变化
超低利润率的背后,是消费者行为模式的深刻变化,宏观经济波动导致居民收入预期下滑,消费能力减弱,消费者在选择餐厅时,不再盲目追求高端奢华,而是更加注重性价比,张益文发现,曾经频繁光顾的高端客户群体,如企业高管和娱乐明星,现在来的频次明显减少,且消费金额也在下降,自带酒水、团购套餐等消费方式逐渐普及,进一步压缩了餐厅的利润空间。
消费者构成也在发生变化。“Z时代”已成为消费主力军,他们更倾向于外出就餐、选择预制菜和外卖服务,且对价格高度敏感,这一代人通过团购、外卖平台等渠道,能够轻松对比不同餐厅的价格和服务,从而选择性价比最高的选项,这种消费心理的变化,直接导致了餐饮企业不得不通过降价促销来吸引顾客,进而加剧了行业的低价竞争。
餐饮企业的应对策略
面对超低利润率的困境,餐饮企业纷纷采取了一系列应对策略。
1、降价促销:为了吸引顾客,提升营业额,许多餐饮企业推出了低价套餐或主动降低餐食价格,张益文就推出了面向白领人群的588元双人套餐和68元—88元/份的牛肉汉堡套餐,这种策略虽然能在短期内提升客流量,但长期来看,却可能损害品牌形象,降低利润空间。
2、优化产品结构:为了应对成本上升和利润下滑的压力,餐饮企业开始优化产品结构,减少高成本、低利润的产品种类,增加低成本、高利润的产品种类,一些高端餐厅开始推出性价比更高的套餐,以满足更多消费者的需求。
3、拓展销售渠道:除了传统的线下门店销售外,餐饮企业还积极拓展线上销售渠道,如外卖平台、社交媒体等,通过线上销售,餐饮企业可以覆盖更广泛的消费群体,提高销售额和利润率。
4、提升服务质量:在价格竞争日益激烈的情况下,提升服务质量成为餐饮企业脱颖而出的关键,通过提供优质的服务体验,餐饮企业可以吸引更多回头客,提升顾客忠诚度。
行业转型的必然趋势
超低利润率的席卷,不仅是对餐饮企业的考验,也是行业转型的催化剂,在当前的市场环境下,餐饮企业要想实现可持续发展,就必须进行转型升级。
1、品牌化、连锁化:品牌化和连锁化是提升餐饮企业竞争力的有效途径,通过品牌化建设,餐饮企业可以树立独特的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度;通过连锁化经营,餐饮企业可以实现规模效应和资源共享,降低运营成本,提高盈利能力。
2、数字化转型:数字化转型是餐饮企业转型升级的必然趋势,通过运用大数据、云计算、人工智能等先进技术,餐饮企业可以精准分析消费者需求,优化供应链管理,提升运营效率和服务质量,数字化转型还可以帮助餐饮企业拓展线上销售渠道,实现线上线下融合发展。
3、多元化经营:多元化经营是餐饮企业分散风险、提升盈利能力的重要手段,除了传统的餐饮服务外,餐饮企业还可以涉足预制菜、外卖服务、零售等领域,通过多元化经营来拓展收入来源和利润增长点。
超低利润率的席卷给北京餐饮业带来了前所未有的挑战,但也为行业转型升级提供了契机,面对困境,餐饮企业需要积极应对,通过降价促销、优化产品结构、拓展销售渠道、提升服务质量等措施来应对市场变化;还需要加强品牌化、连锁化、数字化转型和多元化经营等方面的努力,以实现可持续发展,只有这样,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。